9月5日,自治區(qū)首屆殘?zhí)貖W運動會志愿者通用知識培訓大會在中衛(wèi)市職業(yè)技術(shù)學校舉行,來自全市500余名志愿者參加通用知識培訓。
此次培訓為期1天,分別圍繞志愿者禮儀、通用手語、志愿者精神教育、志愿服務(wù)通用知識與技能等內(nèi)容進行系統(tǒng)講解。同時,還詳細解讀了整個殘?zhí)貖W運動會的賽事服務(wù)流程,介紹了此次賽事的特殊性和志愿服務(wù)工作的重點和難點,明確提出志愿者在開展志愿服務(wù)的過程中,要注意殘疾人運動員的心理特點與溝通技巧,充分尊重殘疾人的身體情況,以更細致、更耐心、更周到的服務(wù),努力為殘?zhí)貖W運動員們提供貼心無“礙”的服務(wù),全流程確保志愿服務(wù)工作高質(zhì)量、高標準完成。
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